領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)揮安人潛力的歷程，把修己安人的管理效果充分發(fā)揮出來，才算是圓通的領(lǐng)導(dǎo)。從這個角度來看，領(lǐng)導(dǎo)比管理更為重要，因?yàn)楣芾淼男Ч芊窈甏螅耆搭I(lǐng)導(dǎo)能不能達(dá)到圓通的地步，使大家盡心盡力。無為必須達(dá)成無不為的目標(biāo)，才是領(lǐng)導(dǎo)的最高境界。領(lǐng)導(dǎo)者由有為到無為，必須經(jīng)過一段得人心的歷程，向心力和信心增強(qiáng)，員工自動自發(fā)，便能夠無為而治。領(lǐng)導(dǎo)需要溝通，實(shí)際上卻往往溝而不通。領(lǐng)導(dǎo)者說了老半天，被領(lǐng)導(dǎo)者根本聽不進(jìn)去，或者只聽其中對自己有利的部分而加以扭曲。必須設(shè)法溝而能通，以求達(dá)到溝通的圓滿而有效。人生最要緊的是生活，而生活最可貴的便是人情。人而無情，何以為人?可惜有許多領(lǐng)導(dǎo)者，認(rèn)為上班時間工作第一，而且人情又是工作的重大障礙，因而主張工作導(dǎo)向，冷酷至極。事實(shí)上，關(guān)懷導(dǎo)向，攻下下屬的心，才是領(lǐng)導(dǎo)的最高藝術(shù)。